Häufig gestellte Fragen

Tierhalterinnen und Tierhalter, die sich eine würdevolle Tierbestattung wünschen, haben oftmals keinen eigenen Garten, indem sie ihr geliebtes Tier beerdigen könnten. Ausserdem dürfen Tiere nur bis 10kg Gewicht im eigenen Garten und mind. 1.2m tief vergraben werden, womit schwerere Tiere von einer Beerdigung ausgeschlossen sind. Bei der Kremation eines Tieres werden Tierhalterinnen und Tierhalter von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Tierkrematoriums begleitet und von aufrichtigem Mitgefühl in ihrer Trauer aufgefangen. Nach der Einzelkremation eines Tieres können Tierhalterinnen und Tierhalter frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Die Asche kann zuhause in einer Urne aufbewahrt sowie zu einem individuellen Schmuckstück weiterverarbeitet werden.

Verstorbene Tiere, die nicht beerdigt oder kremiert werden, müssen in den lokalen Tierkadaversammelstellen abgegeben werden. Von dort aus werden sie ins Extraktionswerk zur Wiederverwertung transportiert, je nach Entfernung entweder nach Lyss im Kanton Bern oder Bazenheid im Kanton St. Gallen. Das verstorbene Tier wird dort gemeinsam mit Schlachtabfällen zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.

Der wesentliche Unterschied zwischen der Tierkremation und der Tierkörperbeseitigung liegt in der Form des Abschiedes. Tierhalterinnen und Tierhalter werden bei der Tierkremation einfühlsam in ihrer Trauer begleitet und können sich persönlich von ihrem geliebten Tier verabschieden und frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Bei der Tierkörperbeseitigung wird keine Rücksicht auf den Körper des verstorbenen Tieres genommen. Er wird gemeinsam mit Schlachtabfällen zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.

Im ROSENGARTEN-Tierkrematorium in Kirchberg BE oder Küssnacht am Rigi können Kleintiere, Haus- und Heimtiere sowie Pferde und andere Equiden kremiert werden.

Sobald ein Tier stirbt, setzt der Stoffwechsel des Körpers aus. Nach 24 – 48 Stunden beginnt der Verwesungsprozess. Je nach Grösse des Tieres wirkt sich der Verwesungsprozess unterschiedlich stark auf den Körper und das Erscheinungsbild des Tieres aus. Tote Pferde sind in der Regel stärker vom Verwesungsprozess betroffen als kleinere Tiere. Es ist ratsam, den Körper des Tieres nach seinem Ableben möglichst schnell zu kühlen (unter 10°C) und eine Entscheidung über seinen Verbleib zu treffen.

Die ROSENGARTEN-Tierkrematorien kümmern sich nebst der würdevollen Kremation Ihres Pferdes auch um die Organisation der pietätvollen Abholung mittels dafür vorgesehenen Transportanhänger.

Ab der Ankunft Ihres Tieres bei uns in den ROSENGARTEN-Tierkrematorien dauert es ca. 1 Woche bis zur Rückführung der Asche, wobei dies zusätzlich von den gewünschten Andenken und Urnen abhängt. Wenn diese nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden müssen, kann es mehr Zeit in Anspruch nehmen. Beispiel: Die Erstellung eines Diamanten aus der Asche Ihres geliebten Tieres dauert mehrere Monate.

Die Kremation eines Pferdes dauert ca. 8 Stunden. Nach der Kremation muss der Ofen noch einmal so lange abkühlen, bevor die Asche entnommen werden kann.

Der Kremationsauftrag begleitet das Tier auf jedem Schritt. In der Schweiz wird jedem Tier ein nummerierter Schamottstein auf den letzten Weg mitgegeben. Dieser feuerfeste Stein wird mit dem Tier kremiert und anschliessend zusammen mit der Asche in die Urne gegeben. Mit der Kontrolle dieser Nummer stellen wir sicher, dass Sie die Asche Ihres geliebten Tieres zurückerhalten.

In den Schweizer ROSENGARTEN-Tierkrematorien können Sie zwischen folgenden Kremationssarten für Klein- und Haustiere wählen:

• Die Einzelkremation

Bei der Einzelkremation wird Ihr geliebtes Tier einzeln eingeäschert.

Sie erhalten die Asche Ihres geliebten Tieres zurück.

• Kremation auf Termin

Bei einer Einzelkremation auf Termin können Sie Ihr Tier begleiten und bei Beginn der Kremation anwesend sein. Terminkremationen finden ausschliesslich nach telefonischer Vereinbarung statt. Bitte beachten Sie den Zuschlag für diese Dienstleistung von CHF 75.00.

• Die Sammelkremation

Ihr geliebtes Tier wird gemeinsam mit anderen Tieren kremiert.

Die Asche wird in unserem Gemeinschaftsgrab in Kirchberg BE oder Küssnacht am Rigi beigesetzt.

Sie können unsere Gemeinschaftsgräber jederzeit besuchen.

Die Kremation auf Termin sowie die Ascherückführung ist nicht möglich.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Einzelkremation von Pferden. Aufgrund der Grösse, des Gewichtes der Tiere und unserer Ofentechnik in der Schweiz bieten wir keine Sammelkremation für Pferde an.

Zusätzlich zur Einzelkremation von Haustieren bieten wir auch eine Kremation auf Termin an. Ihr verstorbenes Tier wird sorgsam in unserem Raum der Stille aufgebahrt, wo Sie sich bis zur Kremation in Ruhe von Ihrem geliebten Tier verabschieden können. Beim symbolischen Gang über die Regenbogenbrücke sind Sie durch ein Sichtfenster bis zum letzten Moment mit Ihrem Liebling verbunden. Anschliessend wird Ihr Tier kremiert und wir überreichen Ihnen die Asche persönlich vor Ort.

Die Kosten der Tierkremation ergeben sich aus der gewünschten Kremationsart und dem individuellen Gewicht Ihres geliebten Tieres. Bei der Abholung Ihres Tieres ergeben sich zusätzliche Transportkosten. Die Kosten für Erinnerungsstücke variieren, da diese von Ihren Wünschen sowie Vorstellungen abhängen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der folgenden Seite.   

Wenn Sie ein eigenes Gefäss für die Asche Ihres geliebten Tieres haben, können Sie uns dieses gerne überreichen oder Ihrem Tier mitgeben.

Viele unserer Tierurnen lassen sich personalisieren mit Folienbeklebungen. Ausserdem können Sie einen Teil der Asche oder des Fells zu einem einzigartigen Schmuckstück verarbeiten lassen. Der Pfotenabdruck Ihres Lieblings ist ein besonderes Erinnerungsstück, den Sie für jedes Haustier wählen können, egal für welche Kremationsart Sie sich entscheiden.

Die Beisetzung der Asche im eigenen Garten oder das Verstreuen der Asche ist in der Schweiz unbedenklich. Trotzdem sollte darauf geachtet werden, dass das Material der Urne möglichst umweltfreundlich und biologisch abbaubar ist.

Sie finden uns einerseits im Kanton Bern in Kirchberg oder in der Zentralschweiz in Küssnacht am Rigi. Ausserdem lohnt es sich, unsere sozialen Kanäle (Instagram und Facebook) im Blick zu behalten.

Bei einer Sammelkremation wird die Asche Ihres geliebten Tieres unserem Gemeinschaftsgrab beigegeben. Das Gemeinschaftsgrab ist öffentlich zugänglich und kann jederzeit besucht werden.

Freunde und Familien leisten Ihnen wichtigen Beistand in der Trauerbewältigung über den Verlust Ihres geliebten Tieres. Menschen, mit denen Sie gleiche Interessen teilen oder vergleichbare Situationen erlebt haben, spenden ebenfalls viel Kraft. Virtuelle Tierfriedhöfe oder Gedenkportale werden von einer herzlichen Gemeinschaft verständnisvoller Tierhalterinnen und Tierhalter gepflegt, die Ihren Schmerz nachempfinden und aufrichtigen Beistand leisten.

Gerne dürfen Sie Ihrem Tier kleine Erinnerungsstücke wie ein Stofftier, Blumen, Fotos, Briefe oder ein Spielzeug auf den letzten Weg mitgeben. Bitte beachten Sie, dass wir aus Umweltgründen keine Körbchen, Betten, dicke Decken oder grosse Kissen mitkremieren können.

Die Kremationszeit ist abhängig vom Körpergewicht und dauert bei Haustieren in der Regel zwischen einer halben und zweieinhalb Stunden. Nachdem die Asche abgekühlt ist, wird sie in der Aschemühle gemahlen und anschliessend der von Ihnen gewünschten Urne beigegeben.

Manche Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer möchten diesen letzten Moment mit ihrem Tier teilen und dabei sein, wenn es seinen letzten Weg antritt. Damit diese spezielle Form des Abschieds in einem ruhigen und würdevollen Rahmen geschehen kann, muss eine Kremation auf Termin gut geplant werden. Dies ist mit zeitlichem und organisatorischem Aufwand verbunden, der sich in einem Preiszuschlag widerspiegelt.

Ihr Tier wird bei uns in einem begehbaren Kühlraum bei ca. 3°C aufbewahrt. So stellen wir die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sicher.

Ja, Sie können Ihren Schützling nach telefonischer Terminvereinbarung auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten zu uns bringen. Wir sind an 365 Tagen im Jahr für Sie da. Bitte beachten Sie den Preiszuschlag für den Empfang von Tieren ausserhalb der Öffnungszeiten und an Feiertagen.

Wir verfügen über eine geeichte und regelmässig überprüfte Waage. Ihr Tier wird mit den Gegenständen gewogen, die Sie ihm auf die letzte Reise mitgeben möchten (Blumen, Stofftier etc.). Wenn Sie Ihr Tier in eine Decke gehüllt oder in ein Körbchen gebettet haben und Sie diese Gegenstände nicht zurückerhalten möchten, wird das Zubehör zusammen mit Ihrem Tier gewogen. Dies erspart Ihnen zusätzliche Entsorgungskosten.

Wir sind von Montag bis Samstagvormittag täglich unterwegs mit speziell für die Tiertransporte ausgerüsteten Fahrzeugen und eigenem, geschultem Personal. Ihr geliebtes Tier wird ohne Zwischenlagerung in einem Kühlhaus oder einer Drittlokalität am selben Tag der Abholung zu uns gefahren.

Nein, wir holen die Tiere entweder bei Ihnen oder in der Tierarztpraxis mit unseren eigenen Fahrzeugen ab. Es werden keine weiteren Güter oder Waren wie Laborproben transportiert.